Poznaj zaplecze pracy w Empik Foto

Praca dla lidera w swojej branży, czyli Empik Foto to z pewnością duży przywilej, ale też wyzwanie. W dzisiejszym wywiadzie z Krzysztofem Ostrowskim – IT Managerem oraz Dmytro Shkurinem – React Native Developerem z Empik Foto przeczytasz o tym,  jak wygląda zaplecze pracy w dużej firmie, a także nad jakimi projektami obecnie pracują oraz z jakimi wyzwaniami muszą się mierzyć w swojej pracy.

Praca dla Empik Foto, najpopularniejszego serwisu z odbitkami i fotogadżetami w Polsce to nie lada wyzwanie. Jakie było do tej pory największy wyzwanie technologiczne z którym musieliście się zmierzyć? 

Każdy dzień to nowe wyzwania 😊 – w ulepszaniu tworzonego produktu, szczególnie jeśli rozwijamy go na wielu specyficznych rynkach z uwzględnieniem różnych potrzeb naszych klientów. Największe i ciągłe wyzwanie to znalezienie konsensusu między szybkim rozwojem nakierowanym na potrzeby klienta z zachowaniem jakości i skalowalności rozwiązań technologicznych. Wynikają one z operowania na dużym wolumenie danych w postaci zdjęć.

Efektem takiego podejścia jest dla przykładu wysoka ocena aplikacji mobilnej. Jako zespół Empik Foto staramy się dostarczać najlepszy zestaw funkcjonalności, dający możliwość kreowania unikatowych produktów według własnej wizji. Nieustannie podążamy za potrzebami naszych użytkowników, wsłuchując się w ich oceny, które są motorem napędowym do dalszego wzbogacania naszego produktu.

Z czego jesteście najbardziej dumni? Jaki był Wasz największy technologiczny sukces?

Jesteśmy dumni z tego, że Empik Foto jest obecne na 4 rynkach (w Polsce, Czechach, Słowacji i Rumunii), mimo że każdy ma swoją specyfikę i rządzi się swoimi prawami.

Zamówienia można składać zarówno z przeglądarki internetowej, smartfona, czy tabletu z dostawą aż do 20 krajów. Tylko w Polsce każdego miesiąca aplikacja pobierana jest średnio 15 tys. razy. Naszą aplikację pobrano już ponad milion razy, a jej średnie oceny to 5/5 w Google Play (55 118 ocen) i 4,9/5 w App Store (21 100 ocen). To dowodzi, że dobrze analizujemy potrzeby danego rynku, wsłuchujemy się w głosy naszych klientów i co ważne, jest to przez nich doceniane. Daje nam to największą satysfakcję! Chcemy położyć jeszcze większy nacisk na rozwój naszej aplikacji mobilnej i otworzyć drogę do ekspansji na kolejne rynki z nie mniejszym sukcesem niż obecnie.

Posłuchaj naszego Praktycznego podcastu

Jak wygląda organizacja pracy Waszego zespołu?

Pracujemy w metodyce SCRUM w kilku rozproszonych, samoorganizujących się zespołach z wydzielonymi obszarami odpowiedzialności. Cele 2 tygodniowych sprintów wynikają z wizji rozwoju naszego produktu. Przywiązujemy dużą uwagę do komunikacji (Slack, Microsoft Teams, spotkania na żywo) w ramach zespołów oraz wspólnego wyboru adekwatnych rozwiązań i technologii do postawionych przed nami wyzwań.

Dzielimy się wiedzą, wspieramy się jako grupa i tworzymy standardy poprzez code review oraz uspójnienie podejścia do swobodnego wdrażania przyrostu. Dbamy o jakość rozwiązań poprzez pisanie testów jednostkowych, testy manualne i automatyczne. Blisko pracujemy z zespołem biznesowym, więc czujemy też realny wpływ na wyniki całej firmy. Po pracy spotykamy się w formie on-line czy off-line, rozmawiając o naszych poza firmowych zainteresowaniach.

Nad czym obecnie pracujecie? (Jeśli możecie się podzielić  😉)

Stawiamy na dalszy rozwój naszej oferty produktów personalizowanych i nie personalizowanych, które mogą być uzupełnieniem dla naszych klientów. Docelowo da nam to szansę na dalszą ekspansję na kolejne rynki zagraniczne.

Aktualnie prowadzicie rekrutację na stanowisko React Native Developera, czym zajmuje się u Was pracownik na takim stanowisku?

Taka osoba będzie wspólnie z nami zajmować się rozwojem oraz utrzymaniem aplikacji w takich technologiach jak React, React-Native, Swift, Java. Będzie wdrażać zmiany w oparciu o dostarczony design graficzny w Figmie oraz dokładnie opisane story/taski/bugi w Jirze. Lubimy rozwijać nie tylko aplikację, ale też siebie, więc liczymy, że będzie to osoba otwarta na dzielenie się pomysłami i doświadczeniem z zespołem.

Co wyróżnia Wasz produkt?  

Utrwalamy wspomnienia naszych klientów i bierzmy udział w budowaniu pozytywnych emocji. Zdjęcia dziecka, wspomnienia z wakacji czy ślub to wspaniała pamiątka, która pozwala uwolnić radość na nowo. Nasze produkty to również doskonały sposób na prezent dla najbliższych, z którymi chcemy dzielić wspólne chwile.

W samym 2021 roku w Empik Foto klienci zamówili aż 144 mln odbitek. Do ulubionych szablonów produktów personalizowanych (fotoksiażek, fotozeszytów, kalendarzy) należą motywy wakacyjne i rodzinne. Jednak Empik Foto to nie tylko wydruki zdjęć. Obecnie w aplikacji znaleźć można produkty z aż 20 kategorii, do których wciąż dołączają kolejne.