W NN kompetencje poszczególnych członków zespołu wzajemnie się przenikają

 

Absolwentka Informatyki z ponad 10-cioletnim doświadczeniem w branży rekrutacyjnej. Specjalizuje się w rekrutacjach na stanowiska techniczne. O pracy w Nationale Nederlanden opowiedziała nam Marta Partycka – Ekspert ds. Rekrutacji i Doświadczeń Kandydata w NN.

Jesteś absolwentką informatyki – co Cię skłoniło do tego, żeby pójść w kierunku rekrutacji IT?

Już w trakcie studiów przekonałam się, że programowanie (a tym bardziej hardware) nie są dla mnie. Lubię ludzi, lubię jak się coś dzieje, dlatego ciężko było mi wysiedziedzieć nad programem który nie chciał się kompilować 🙂

Z reguły kończyło się to tym, że zostawiałam niedziałający kod i oddawałam się innym przedmiotom i/lub rozrywkom.

Po studiach, przez ponad 2 lata pracowałam w technicznym call center, jednak w głowie coraz mocniej kiełkowała myśl o pracy w rekrutacji.

W 2008 roku, zawód rekrutera nie był jeszcze znany, a tym bardziej popularny. Udało mi się otrzymać zatrudnienie w małej butikowej firmie rekrutacyjnej dla branży IT, w której mogłam połączyć wiedzę techniczną ze stawianiem pierwszych kroków jako rekruter (a właściwie to Konsultant ds. Rekrutacji, bo tak to się kiedyś nazywało).

Masz 10 lat  doświadczenia w rekrutacji. Co Twoim zdaniem na przestrzeni dekady zmieniło się na plus, a co na minus, jeśli chodzi o rekrutację IT?

Plusy:

• wzrost świadomości pracodawców i kandydatów odnośnie zawodu rekrutera. Dla wszystkich stało się normą, że często w rekrutacji pośredniczy head-hunter lub agencja rekrutacyjna
• znacznie powiększył się rynek pracodawców, co z perspektywy kandydata daje większe możliwości rozwoju i zwiększa różnorodność pracy (już nie tylko sektor finansowy i telekomy)

Minusy:

• od kilku lat mamy ogromny popyt na programistów, a to sprawia że nieporównywalnie trudniej jest ich pozyskać niż jeszcze kilka lat temu
• klienci nie dają szansy młodym perspektywicznym programistom, każdy oczekuje “gotowego” specjalisty, który przyjdzie i od pierwszego dnia będzie w stanie pisać kod 
• najlepsi kandydaci nie szukają pracy, praca znajduje ich sama – otrzymują zazwyczaj kilka ofert do wyboru

Jakie kompetencje technicznie są kluczowe, jeśli chodzi o NN i z czego to wynika?

W Nationale Nederlanden pracujemy na jednorodnym stacku technologicznym, w skład którego wchodzą na backendzie:

• Java 8/11 oraz JVM
• Spring Framework oraz Java EE, JMS, JPA
• Architektura mikroserwisowa 
• Bazy MS SQL lub PostgreSQL
• Kolejki RabbitMQ lub Kafka
• Docker Engine
• Narzędzia: Gitlab, Artifactory, Jenkins, Maven, Gradle

Jeśli chodzi o fronend: 

• React i w niewielkim stopniu Angular

Posłuchaj Praktycznego podcastu!

Jak wygląda metodyka pracy zespołów technicznych w NN?

Zespoły pracują w metodykach zwinnych – w znaczącej przewadze jest to Scrum. Budujemy samoorganizujące się zespoły, w skład których wchodzą przedstawiciele biznesu i IT.

Często kompetencje poszczególnych członków zespołu wzajemnie się przenikają, dzięki temu zespół koncentruje się na osiągnięciu wspólnego celu (np. sprintu, czy też danej funkcjonalności).

Zespoły składają się od 6 do 10 osób, każdym z nich dowodzi Product Owner, a jego członkowie to: Analityk, Developerzy (frontend, backend) i Tester. Z kolei nad całością prac czuwa Scrum Master.

Czy możesz powiedzieć coś więcej o projektach, które realizujecie?

Aktualnie w Nationale Nederlanden trwają zaawansowane prace programistyczne nad nowymi narzędziami dla agentów, którzy sprzedają polisy. Tworzymy również platformę self-care dla naszych wszystkich klientów, a kanał Call Center przekształcamy w zaawansowane Contact Center. 

Oprócz powyższych realizujemy szereg inicjatyw, które optymalizują i digitalizują naszą codzienną komunikację i współpracę z klientami.

Sprawdź aktualne oferty pracy w Nationale-Nederlanden